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首先借款人需要提出贷款申请，然后由公积金中心受理贷款申请并收集资料，具体步骤如下：

第1步，承办银行开展贷款调查

第2步，承办银行内部审查

第3步，承办银行内部审批

第4步，承办银行与借款人和相关人员签订合同

第5步，借款人自筹资金还清原商业性个人住房贷款

第6步，原银行出具解除抵押登记手续

第7步， 办理房屋原抵押注销及新的抵押登记手续

第8步，公积金中心复审后向银行划款

第9步，承办银行向借款人发放贷款

第10步，贷款支付

第11步，借款人按合同约定归还贷款本息

第12步，解除抵押登记。